Política de privacidad
Política de Privacidad y Protección de Datos
En HoloForge (Comercializadora Matias Gonzalez Montoya EIRL) nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos personales de nuestros clientes, dando estricto cumplimiento a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile.
1. Recopilación de Información
Al realizar una compra en nuestro sitio web (holoforge.cl), recolectamos los datos estrictamente necesarios para procesar tu pedido y gestionar el envío: Nombre completo, RUT, dirección de despacho, número de teléfono y correo electrónico.
2. Uso de los Datos
Tus datos personales serán utilizados única y exclusivamente para:
* Validar y procesar tus órdenes de compra en Jumpseller.
* Emitir las boletas o facturas legales correspondientes ante el SII.
* Generar las etiquetas de envío y seguimiento a través de Blue Express o Mercado Envíos.
* Responder a tus solicitudes de soporte mediante contacto.holoforge@gmail.com.
HoloForge jamás venderá, arrendará ni compartirá tus datos con terceras empresas con fines publicitarios.
3. Seguridad en los Pagos
Toda la información financiera y de pago (tarjetas de crédito, débito o transferencias) es procesada de forma externa y encriptada por la pasarela de pagos certificada Mercado Pago Empresa. HoloForge no almacena, no tiene acceso, ni registra los datos de tus tarjetas o cuentas bancarias.
4. Derechos del Usuario
En cualquier momento, puedes ejercer tus derechos de información, modificación, cancelación o bloqueo de tus datos personales enviando un correo formal a contacto.holoforge@gmail.com.
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